De acordo com o Conselho Regional de Medicina a prestação de serviços de emergência médica pela Concepa é considerada satisfatória para os padrões exigidos. Ouça a opinião do CREMERS: CREMERS 012012
Para aprimorar ainda mais o trabalho, a Risco Zero, empresa especializada em serviços médicos emergenciais e de resgate que atende o trecho de concessão da Concepa, adquiriu novos equipamentos de resgate a vítimas envolvidas em acidentes.
Dois novos desencarceradores importados da Áustria fazem parte do aparato preparado para realizar operações em locais de acidentes com pessoas presas nas ferragens. Assim, o atendimento a ocorrências foi ainda mais qualificado, com melhor segurança e agilidade na rodovia.